楽天モバイルで通信出来なかった場所の記録
楽天モバイルを利用している私が、楽天モバイル回線で通信出来なかった場所を記録としてまとめます。
圏外になった場所一覧
圏外になった、あるいは通信出来なかった場所を一覧で紹介します。
| 場所 | 時期 |
|---|---|
| 多摩動物公園の園内 入場口付近を除く広範囲 |
2021年夏 |
| 二子玉川エクセルホテル東急 | 2021年夏 |
| 東京国際クルーズターミナル 青海南ふ頭公園 |
2021年夏 |
| 東京タワー展望台 トップデッキ （メインデッキは通信可能） |
2022年1月 |
ノースポートモール 館内の広いエリア |
2022年1月 →24年9月は全域で通信可能に |
| 東京都江東区 カメイドクロック 地下1階 |
2022年5月 |
| 横浜市 金沢動物園 一部エリア |
2022年6月 |
| 千葉県市原市 市原SA（上り） |
2022年9月 |
海ほたるPA 多くのエリア |
2022年10月 →24年9月は通信可能に |
| 神奈川県秦野市 ヤビツ峠 菜の花展望台 |
2022年10月 |
アンテナは立っているのに通信出来なかった場所もありました。色々と設定を変えたり、機内モードに設定して戻したり、再起動しても通信出来ない状況でした。
東京国際クルーズターミナルは楽天モバイルのエリアマップ上でも圏外（ちなみにドコモでも圏外エリア）となっていますが、それ以外の場所はエリアマップ上では楽天モバイルエリア（二子玉川は5Gエリア）と表記されているにも関わらず、通信出来ませんでした。
更新をサボっていたわけではなく、22年10月頃から急に繋がるようになってきたので2024年現在は「圏外」をめっきり見なくなりました。とはいえ自宅マンションの高層階に行くと（私は低層階に居住）まだ圏外だったりします。最近行っていないので分かりませんが、多摩動物公園なども最近は多くのエリアで繋がるとのSNS投稿を見つけました。
首都圏だけでなく、群馬や徳島・香川などにも旅行で行っていますがむしろ首都圏よりも電波の入りは良いです。
圏外になりやすい場所
圏外（通信できない）になりやすい場所の傾向をまとめます。
ビルの高層階
これは他の通信キャリアでも同様のことが言えますが、ビルの高層階では電波状況が悪くなりやすいです。私のマンションの高層階では、他の通信キャリアでも電波状況が悪いと聞いています。
理由としては、携帯電話の基地局は下を向いているため、基地局よりも上には電波が届きにくいこと。また高層階では広範囲から微弱な電波を多数拾ってしまうことで不安定になることなどが挙げられます。
ちなみに、東京タワーの展望台「メインデッキ」では通信可能でしたが、「トップデッキ」では圏外でした。メインデッキは150m、トップデッキは250mの高さです。
自宅が圏外だった時の対処方法
楽天モバイルは自宅の電波状況が悪い場合、Rakuten Casaという小型基地局を実質無料で提供しています。固定回線に接続することで、自宅で楽天モバイル回線を利用できるように出来る機械です。
他社でも同様にauでは「auフェムトセル」、ドコモでは「ドコモレピータ・フェムトセル」と呼ばれる小型基地局を提供しています。
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