契約前に確認すべきこと
電力自由化により、多くの人が電力会社を乗り換えます。しかし、それに伴いトラブルも多発ことが予想されます。ここでは、新電力と契約する前に確認しておくべきことを説明します。
料金について
「料金が安くなる」と思って契約したのに、逆に高くなってしまった。そんなことが実際に起こります。特に、一人暮らし世帯やオール電化プランで契約している場合は、料金が上がってしまうケースが多いです。
また、信じられないくらいたくさん電気を使わないと、乗り換え前より安くならない・・という会社もあります。申し込みの際は手元に検針票があると思うので、それを見て自分で一度計算することをおすすめします。
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解約条件を確認
契約期間や解約にかかる違約金は必ず確認しましょう。違約金なしで解約できる新電力も多いですし、せいぜい1000〜3000円くらいで済む会社が多いです。が、中には1万円を越える請求をする会社もあるので、注意しましょう。
特に「2年契約」といった期間に定めのあるプランや、セット割引が適用されるプランでは、絶対に確認してください! あまり厳しい解約条件の新電力とは契約しない方がいいです。
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契約事務手数料
工事費用(メーター交換など)も含めて、初期費用を一切取らない会社の方が圧倒的多数ですが、中には「契約事務手数料」という形で手数料を徴収している会社もあります。金額にして3千円くらいが多いですが、後からトラブルになるのを避けるためにも、事前に確認することをおすすめします。
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詐欺にも注意!
初期費用や違約金は、上で説明している金額が「相場」です。それを遥かに越えた額を要求された場合は、詐欺の可能性もあります。お近くの消費生活センターや国民生活センターなどに相談することをおすすめします。
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