エルピオでんきの口コミ・評判


エルピオでんきはサービス提供を終了しました
以下、過去情報です（サービス終了前のもの）

エルピオでんきの概要


運営会社 エルピオ（LPガス） 電力調達 卸電力取引所など
供給エリア 北海道・沖縄除く全国 契約条件 地域によっては
30A以上

特徴


・「最安水準」の電気料金プラン
・解約時の違約金発生無し
・運営会社は千葉県市川市のLPガス屋
・3月18日18時をもって新規申し込み受付を一時停止
・4月30日で「供給終了」へ


　千葉県市川市に本社を置く、エルピオの電気です。エルピオは1965年に設立され、千葉や茨城、栃木などでプロパンガス事業を展開する会社です。新電力の運営母体としては中規模の会社です。


　プロパンガス屋さんの電気ですが、電気のみの契約もOKで、またセット割引など無しでもお得に使える料金プランを提示しています。


　料金プランやサービス内容について、電力自由化の専門家として多数のメディア取材を受けてきた私が詳しく解説します。


料金プランとサービスの解説


乗り換えでいくらお得になる？


　乗り換えで、電気料金がどれくらい安くなるのでしょうか。
　世帯人数別に、平均的な電気使用量のご家庭をシミュレーションしてみました。


シュミレーション条件
お得率と年間節約額
1人
20A / 月170kWh
2人
30A / 月348kWh
3人
40A / 月391kWh
4人
50A / 月437kWh
東北電力エリア
スタンダードS		 20A契約不可 -3.2%
-3489円		 -6.3%
-8150円		 -8.4%
-12534円
東京電力エリア
スタンダードS		 20A契約不可 -7.4%
-8371円		 -11.2%
-14862円		 -11.7%
-17850円
中部電力エリア
スタンダードS		 20A契約不可 -4.0%
-4528円		 -6.3%
-8136円		 -7.7%
-11428円
北陸電力エリア
使った分だけS		 20A契約不可 -6.3%
-5932円		 -9.1%
-9946円		 -11.2%
-14037円
関西電力エリア
使った分だけS		 +0.4%
+179円		 -8.9%
-9040円		 -10.6%
-12394円		 -12.1%
-15982円
中国電力エリア
使った分だけS		 +3.0%
+1377円		 -7.7%
-8152円		 -9.2%
-11253円		 -10.5%
-14571円
四国電力エリア
使った分だけS		 +2.2%
+1062円		 -7.0%
-7473円		 -8.8%
-10858円		 -10.3%
-14479円
九州電力エリア
使った分だけS		 20A契約不可 -5.0%
-4982円		 -8.6%
-10171円		 -11.4%
-15474円

　いずれのプランも、各地域で最安値圏といえる低料金です。
　セット割やポイント還元無しで、シンプルに電気料金が安くなります。


解約時の違約金は？


　かかりません。


　電話で直接問い合わせましたが、短期間での解約でも違約金が発生することは無いとのことです。解約の申し込みから1週間程度でいつでも解約出来るそうです。


エルピオでんきの評価


顧客対応は？


　2016年春に電話で問い合わせた時には、すぐに繋がりました。少々不慣れな感じがある対応でしたが、適切な回答が得られました。また、2019年5月の平日夜にメールで問い合わせをしたところ、翌々日の15時に返信がありました。対応はやや遅いと感じます。2021年夏に電話で問い合わせた際はすぐに繋がりましたが、対応にやや不安がありましたが、依頼にはちゃんと対処してくれました。


　欠点を挙げるとすれば、問い合わせの電話が平日のみの対応である点です。大手の新電力では土日祝日も対応しているところが多いです。また、固定電話からはフリーダイヤルで通話できますが、携帯電話からは通話料が有料です。


環境・エコは？


　環境省が2022年1月に公表したデータによると、エルピオでんきのCO2排出量は1kWhあたり433g（2020年度実績）と、全国の大手電力・新電力各社と比較して排出量が平均的〜やや少ないと言える水準でした。過去には排出量が多いと言わざるを得ない値を残したこともありますが、最新の成績は悪くない内容です。


　電源構成は火力40%、常時バックアップ電源（東電などからの調達）40%、その他が20%と公表しています。


駆けつけサービス


　電気のトラブルが発生した際に、無料で作業員を派遣して対応してくれる「駆けつけサービス」が付帯しています。


　コンセントが焦げ臭い、電気が点かないといったトラブルが発生したときに対応してくれます。出張費と60分以内の作業費が無料で、部品交換が必要になった場合などは実費で請求されます。


「見える化」のグラフが使いやすい


　他の多くの新電力と同様に、エルピオでんきもウェブで自宅の電気使用量を確認できる「見える化」を提供しています。



エルピオでんきの見える化グラフ

数時間遅れでデータが反映される

　他社では1日1回まとめてデータが反映されるところが多いですが、エルピオでんきは「数時間遅れ」でデータが順次更新されていくので、利便性が高いと感じました。


3月18日をもって新規申込み受付け停止へ


　3月18日の18時をもって、新規申し込み受付を「一時停止」することを発表しました。停止は当面の間としており、再開の見通しは示されていません。


　現在契約中の人、あるいは18日までに申し込んだ人に対してはこれまで通りサービスの提供が継続されます。エルピオでんきを検討している方は、期限までに申し込むことをおすすめします。


　国際的な資源価格高騰の影響を受け、新規申込みを停止する新電力が相次いでいます。エルピオについてもエネルギー価格高騰を「一時停止」の理由として挙げており、エネルギー価格が落ち着くまで再開は難しいでしょう。


4月30日をもって「供給終了」へ


　2022年4月30日をもって、エルピオでんきは「供給を終了」し、新電力事業から撤退することが3月25日に発表されました。


　18日時点では新規受付を一時停止としていましたが、その後事業の継続自体を断念するに至りました。契約者の方は速やかに他社への切り替えを行ってください。


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